Marketing Công Cộng

Marketing Công Cộng

gồm các nội dung sau:

Chương I:

Khái quát về dịch vụ công cộng và quản lý dịch vụ công cộng.

Chương II:

Đặc điểm của Marketing dịch vụ công cộng.

Chương III:

Môi trường Marketing dịch vụ công cộng.

Chương IV:

Chiến lược phát triển của tổ chức dịch vụ công cộng.

Chương V:

Nghiên cứu thị trường dịch vụ công cộng.

Chương VI:

Chính sách sản phẩm/dịch vụ công cộng.

Chương VII:

Chiến lược giá dịch vụ công cộng.

Chương VIII:

Chính sách phân phối dịch vụ công cộng.

Chương IX:

Chiến lược truyền thông và khuếch trương dịch vụ công cộng.

Tài liệu tham khảo