Sai Lầm Chết Người Trong Tiếp Thị - Các Dấu Hiệu Và Giải Pháp

Vì sao tiếp thị không hiệu quả? Tác giả Philip Kotler đã nhận dạng ra mười nhược điểm tệ hại nhất trong hoạt động tiếp thị đương thời. Đó là:

- Công ty không nhìn thấu thị trường và không đáp ứng đúng cho khách hàng.

- Công ty không hiểu các khách hàng mục tiêu của mình.

- Công ty không theo dõi các đối thủ cạnh tranh của mình.

- Công ty xử lý tồi mối quan hệ với các đối tác.

- Công ty kém cỏi trong việc tìm kiếm những cơ hội mới.

- Quy trình lập kế hoạch tiếp thị của công ty có khiếm khuyết.

- Các chính sách sản phẩm và dịch vụ của công ty cần thắt chặt lại.

- Các nỗ lực xây dựng thương hiệu và truyền thông của công ty yếu kém.

- Công ty không được tổ chức tốt để triển khai hoạt động tiếp thị.

- Công ty chưa tận dụng tối đa công nghệ.

MỤC LỤC

Lời giới thiệu: Tình trạng của tiếp thị hiện nay

Chương 1- Công ty của bạn không nhìn thấu thị trường và không đáp ứng đúng cho khách hàng

Chương 2- Công ty của bạn không hiểu đầy đủ các khách hàng mục tiêu của mình

Chương 3- Công ty của bạn cần xác định và theo dõi tốt hơn các đối thủ cạnh tranh của mình

Chương 4- Công ty của bạn đã không xử lý đúng đắn các mối quan hệ với các đối tác

Chương 5- Công ty của bạn kém cỏi trong việc tìm kiếm những cơ hội mới

Chương 6- Quy trình lập kế hoạch tiếp thị của công ty của bạn có khiếm khuyết

Chương 7- Các chính sách sản phẩm và dịch vụ của công ty bạn cần thắt chặt lại

Chương 8- Các kỹ năng xây dựng thương hiệu và truyền thông của công ty bạn yếu kém

Chương 9- Công ty của bạn không được tổ chức tốt để triển khai hoạt động tiếp thị có hiệu suất và hiệu quả

Chương 10- Công ty của bạn chưa tận dụng tối đa công nghệ

Lời bạt: Mười điều răn về tiếp thị hiệu quả