Telephoning In English (Song Ngữ - Có Kèm Băng Cassette)

Bạn đã, đang và sẽ dùng điện thoại? Bạn có tự tin trong các cuộc điện đàm tiếng Anh? Có bao giờ bạn bị lỡ mất một cơ hội quý báu chỉ vì nghe điện thoại chưa tốt hoặc bản thân bạn truyền đạt thông tin không đầy đủ? Làm sao nói rõ ràng và thuyết phục? Bí quyết trở thành thư ký, tổng đài viên, nhân viên quản trị ...có kỹ năng điện đàm Anh ngữ giỏi?

TELEPHONING IN ENGLISH

sẽ giúp bạn khắc phục và sẽ trả lời bạn những câu hỏi trên.