Sổ Tay Tiếng Anh Hữu Dụng Dành Cho Nhân Viên Tổng Đài Và Nhân Viên Tiếp Tân
Chi tiết cuốn sách
- Nhà xuất bản
- — Tổng Hợp TP
- Xuất bản
- — 1/2005
- Số trang
- — 88
- Kích thước
- — 12x18
- Trọng lượng
- — 60 g
Mô tả
Sổ Tay Tiếng Anh Hữu Dụng Dành Cho Nhân Viên Tổng Đài Và Nhân Viên Tiếp Tân
cung cấp cho bạn đọc những thuật ngữ, những mẫu câu thông dụng trong các tình huống làm việc điển hình của nhân viên tổng đài và nhân viên tiếp tân như: Trực điện thoại, ghi lời nhắn, đặt phòng, đặt vé, hoãn cuộc hẹn,...
Ngoài ra, sách còn cung cấp các mẫu đàm thoại để minh họa cho cách dùng thuật ngữ và mẫu câu.
Sách có dùng kèm với 1 đĩa CD hoặc 1 băng cassette. Bạn có thể liên hệ để mua CD hoặc cassette riêng vì CD và cassette có bán riêng, không kèm theo sách.
