HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG

Cuốn sách cung cấp kiến thức cơ bản nhất về hành vi người tiêu dùng và những chỉ dẫn về vận dụng những hiểu biết này trong các quyết định marketing của doanh nghiệp cho những người làm marketing, đặc biệt những người mới bắt đầu vào nghề

Chương 1 - Những vấn đề chung về người tiêu dùng và hành vi người tiêu dùng

Chương 2 - Khái niệm trọng tâm, mô hình và quyết định mua của người tiêu dùng

Chương 3 - Các nhân tố ảnh hưởng tới hành vi người tiêu dùng

Chương 4 - Hành vi người tiêu dùng trong môi trường số

Chương 5 - Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng