Những Kẻ Thách Thức - Sổ Tay Doanh Nghiệp

Tại các khóa huấn luyện và những cuộc họp thừơng xuất hiện một vài thành viên khó tính, hay có thể gọi họ là những kẻ thách thức. Những kẻ thách thức khiến chúng ta cảm thấy không thoả đáng bằng hai cách sau:

Họ khiến chúng ta ý thức về giới hạn của mình.

Họ khiến chúng ta lo sợ rằng sẽ không kiểm soát, điều khiển được các tình huống, cá nhân, nhóm hoặc ngay cả bản thân.

Nếu như các thành viên khó tính là những kẻ không giống ai, quyển sách này có thể sẽ là giải pháp của bạn. Nó cung cấp cho các bạn các kỹ năng, kỹ xảo, hỗ trợ bạn đối phó với những kẻ thách thức. Và bạn nên nhớ phương pháp tốt nhất để đối phó là cứ thẳng tiến, bước theo nỗi sợ, đừng lẩn tránh nó.