Bài Tập Quản Trị Chất Lượng

Sách được xây dựng trên cơ sở nội dung cuốn giáo trình

Quản trị chất lượng

và tham khảo nhiều tài liệu về quản trị chất lượng trong và ngoài nước. Đặc biệt, quyển Bài tập Quản trị chất lượng cung cấp các bài tập tình huống trong quản trị chất lượng phù hợp với tình hình Việt Nam giúp người đọc nắm vững lý thuyết, có kỹ năng thực hành và giải quyết các vấn đề trong quản trị chất lượng.

Sách được biên soạn bởi các giảng viên môn Quản trị Chát lượng của trường Đại học Kinh tế quốc dân, do TS. Đỗ Thị Đông chủ biên.