Nhập Môn Khoa Học Giao Tiếp

Trong xã hội hiện đại, sự giao tiếp đóng vai trò rất quan trọng trong xã hội, góp phần tạo lập những mối quan hệ tốt đẹp trong kinh doanh, quản trị, đời sống. Sách được biên soạn nhằm phục vụ các nhà nghiên cứu, sinh viên, bao gồm 10 chương:

Chương I: Sự giao tiếp xưa và nay.

Chương II: Những vấn đề lí luận về giao tiếp.

ChươngIII: Giao tiếp bằng ngôn ngữ. Mạng giao tiếp.

Chương IV: Sự giao tiếp phi ngôn ngữ.

Chương V: Qui tắc gia tiếp xã hội. Chỉ dẫn về giao tiếp.

Chương VI: Giao tiếp sư phạm.

Chương VII: Giao tiếp trong cộng đồng.

Chương VIII: Giao tiếp trong gia đình.

Chương IX: Giao tiếp trong bán hàng.

Chương X: Giao tiếp trong kinh doanh khách sạn du lịch.