QUY TẮC ỨNG XỬ & NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP NƠI CÔNG SỞ
Chi tiết cuốn sách
- Nhà xuất bản
- — Lao động
- Xuất bản
- — 3/2018
- Số trang
- — 384
- Kích thước
- — 20x28
- Trọng lượng
- — 680 g
- ISBN
- — 9786045984833
Mô tả
cuốn sách bao gồm những phần chính sau:
Phần thứ nhất.
GIAO TIẾP - KỸ NĂNG GIAO TIẾP
(Khái niệm, Quá trình, Các kỹ năng giao tiếp căn bản, Những nguyên tắc ứng xử căn bản - Đắc nhân tâm, Nghệ thuật căn bản để dẫn đạo người)
Phần thứ hai.
VĂN HÓA ỨNG XỬ NƠI CÔNG SỞ (Kỹ năng ứng xử trong công sở, Những điều nên tránh nơi công sở, Ứng xử nơi công sở ở các nước)
Phần thứ ba.
VĂN BẢN PHÁP QUY VỀ QUY TẮC ỨNG XỬ TRONG CÁC NGÀNH (Công an nhân dân, Y tế, Du lịch, các cơ quan hành chính nhà nước...)
