GIÁO TRÌNH QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI

GIÁO TRÌNH QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI

được biên soạn để cung cấp kién thức cơ bản về kinh doanh, tổ chức hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thương mại như: nghiên cứu thị trường, tạo nguồn mua hàng, tổ chức quản lý và điều kiện dự trữ hàng hoá, bán hàng và thực hiện các dịch vụ khách hàng,…Trên cơ sở nắm vững nghiệp các nghiệp vụ kinh doanh để quản trị các hoạt động kinh doanh nhằm thực hiện mục tiêu đã vạch ra, đồng thời vận dụng sáng tạo kinh nghiệm của các doanh nghiệp trong và ngoài nước và hoàn cảnh cụ thể của doanh nghiệp mình.

Giáo trình được chia làm 22 chương gồm:

Phần A: Những vấn đề chung về doanh nghiệp thương mại

Chương 1: Đối tượng, nhiệm vụ và phương pháp nghiên cứu môn học

Chương 2: Những vấn đề cơ bản về kinh doanh thương mại trong cơ chế thị trường

Chương 3: Doanh nghiệp thương mại trong nền kinh tế thị trường

Chương 4: Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp thương mại

Chương 5: Tổ chức bộ máy của doanh nghiệp thương mại

Chương 6: Chiến lược và kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp thương mại

Phần B: Quản trị các nghiệp vụ kinh doanh thương mại

Chương 7: Nội dung và phương pháp quản trị doanh nghiệp thương mại

Chương 8: Quản trị thị trường cuả doanh nghiệp thương mại

Chương 9: Quản trị tạo nguồn, mua hàng của doanh nghiệp thương mại

Chương 10: Quản trị dự trữ hàng hoá ở doanh nghiệp thương mại

Chương 11: Quản trị bán hàng ở doanh nghiệp thương mại

Chương 12: Quản trị dịch vụ khách hàng ở doanh nghiệp thương mại

Chương 13: Quản trị marketing của doanh nghiệp thương mại

Chương 14: Quản trị kinh doanh xuất nhập khẩu của doanh nghiệp thương mại

Chương 15: Kinh doanh ở thị trường nước ngoài

Phần C: Quản trị các yếu tố của kinh doanh thương mại

Chương 16: Quản trị thông tin trong kinh doanh thương mại

Chương 17: Quản trị nhân sự ở doanh nghiệp thương mại

Chương 18: Quản trị tài sản kinh doanh ở doanh nghiệp thương mại

Chương 19: Quản trị logictics ở doanh nghiệp thương mại

Chương 20: Quản trị chi phí kinh doanh của doanh nghiệp thương mại

Chương 21 Quản trị rủi ro trong kinh doanh thương mại

Chương 22: Hạch toán kinh doanh ở doanh nghiệp thương mại