Tâm Lý Và Nghệ Thuật Giao Tiếp Trong Thương Mại

Cuốn sách

"Tâm Lý Và Nghệ Thuật Giao Tiếp Trong Thương Mại"

giới thiệu những nội dung sau:

Chương 1: Tổng quan về tâm lý học trong quản trị kinh doanh thương mại.

Chương 2: Các hiện tượng tâm lý cơ bản và một số khái niệm quan trọng trong tâm lý học.

Chương 3: Tâm lý người tiêu dùng.

Chương 4: Tâm lý học trong quảng cáo.

Chương 5: Những vấn đề chung của giao tiếp và giao tiếp trong kinh doanh thương mại.

Chương 6: Các kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh thương mại.

Chương 7: Đàm phán trong kinh doanh thương mại.