10 Quy Tắc Của Sam Walton (10 Điều Khiến Wal-mart Trở Thành Đế Chế Bán Lẻ Hùng Mạnh Nhất)

10 quy tắc của Sam Walton là một cách nhìn toàn cảnh của người trong cuộc về Sam Walton với những câu chuyện cụ thể để chứng minh cho từng quy tắc.

Mỗi quy tắc của Sam đều dễ hiểu và bất cứ ai cũng có thể mô phỏng để áp dụng vào công việc và vào cuộc sống riêng tư. Song giống như bao điều Tập đoàn Wal-mart đã làm, mười quy tắc này đòi hỏi tính kỷ luật cao khi thực hành.

Mục lục:

Phần giới thiệu: Đặt ra những mong đợi lớn khi bạn làm bất cứ điều gì

Quy tắc 1: CAM KẾT phải đạt được thành công và lúc nào cũng nhiệt tâm

Quy tắc 2: CHIA SẺ THÀNH CÔNG với những ai giúp đỡ bạn

Quy tắc 3: TẠO ĐỘNG LỰC cho chính mình và cho người khác để đạt được điều mình mơ ước.

Quy tắc 4: TRUYỀN THÔNG với người khác và bày tỏ rằng bạn đang quan tâm đến họ

Quy tắc 5: TRÂN TRỌNG và ghi nhận những nỗ lực cùng thành quả của người khác

Quy tắc 6: TỔ CHỨC MỪNG thành tựu của bạn và của người khác

Quy tắc 7: LẮNG NGHE người khác và học hỏi ý tưởng của họ

Quy tắc 8: VƯỢT HƠN MONG ĐỢI của khách hàng và của người khác

Quy tắc 9: KIỂM SOÁT CHI PHÍ để rút ngắn con đường làm giàu

Quy tắc 10: BƠI NGƯỢC DÒNG, tạo sự khác biệt và đương đầu với tình thế

Phần kết: NGƯỜI CỦA CHÚNG TA tạo sự khác biệt