BẪY GIAO TIẾP - ĐỂ KHÔNG BỊ THAO TÚNG TRONG CÁC CUỘC HỘI THOẠI

Qua 9 chương sách để bạn nâng cao chất lượng cuộc trò chuyện, xây dựng mối quan hệ vững chắc với mọi người.

Chương 1: Tránh khỏi bẫy giao tiếp, đừng để giao tiếp trở thành cực hình

Chương 2: Sửa chữa những nhận thức sai lầm, tư duy quyết định chiều sâu của giao tiếp

Chương 3: Nghĩ kỹ trước khi nói, diễn đạt logic giúp bạn thoát khỏi tình huống khó xử

Chương 4: Nắm bắt thông tin, giao tiếp hiệu quả bắt đầu từ sự đồng cảm

Chương 5: Khai thác những chủ đề có giá trị, nội dung thú vị có thể phá vỡ những tình huống khó xử

Chương 6: Bám sát chủ đề, đừng khiến cuộc giao tiếp bị trật nhịp vì nói chuyện lạc đề

Chương 7: Hỏi đúng vấn đề, tránh rơi vào cái bẫy của việc đặt câu hỏi

Chương 8: Xóa bỏ rào cản, đừng để giao tiếp dừng lại ở xung đột

Chương 9: Giảm thiểu trở ngại giao tiếp, bước ra khỏi vùng an toàn