Tiếng Anh Dành Cho Nhân Viên Phục Vụ Phòng (Kèm CD)
Chi tiết cuốn sách
- Nhà xuất bản
- — TP
- Xuất bản
- — 12/2004
- Số trang
- — 152
- Kích thước
- — 12x18
- Trọng lượng
- — 100 g
Mô tả
Cuốn sách này gồm có 7 bài:
Bài 1: Dẫn khách đến phòng
Bài 2: Dọn dẹp phòng
Bài 3: Dịch vụ giặt ủi
Bài 4: Dịch vụ phục vụ tận phòng
Bài 5: Dịch vụ đánh thức
Bài 6: Bộ phận phục vụ phòng và bảo trì
Bài 7: Xử lý những lời than phiền
Từ vựng
Cuốn sách này dùng kèm với 1 đĩa CD hoặc 1 băng cassette - được bán riêng không kèm theo sách. Nếu bạn muốn mua CD hoặc băng cassette chung với sách xin vui lòng gửi e-mail cho chúng tôi khi bạn đặt mua sách.