Tiếng Anh Dành Cho Giao Dịch Viên Bưu Điện
Chi tiết cuốn sách
- Nhà xuất bản
- — Bưu điện
- Xuất bản
- — 1/2008
- Số trang
- — 312
- Kích thước
- — 13x19
- Trọng lượng
- — 240 g
Mô tả
Cuốn sách Tiếng Anh Dành Cho Giao Dịch Viên Bưu Điện gồm có những nội dung chính sau:
- Phần 1:
Gồm các mẫu câu dùng trong các ngữ cảnh giao tiếp khác nhau khi tiếp xúc với khách hàng người nước ngoài.
- Phần 2
và
phần 3
: Các từ ngữ và mẫu câu tiếng Anh tương ứng với các dịch vụ bưu chính, viễn thông thông dụng.
- Phần 4
: Các bài hội thoại giao tiếp trong quá trình cung cấp, giới thiệu các dịch vụ bưu chính, viễn thông khác nhau cho khách hàng.
- Phần 5
: Giới thiệu các dịch vụ bưu chính của Nhật Bản.
-
Phần 6
: Các dịch vụ của bưu chính Malaysia.
- Phần 7
: Nghiên cứu tình huống
